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對於任何處理實體商品的企業來說，管理庫存是最關鍵的因素之一。 事實證明，利用電子表格等手動庫存管理方法不準確且耗時，這是企業轉向 ERP 系統來有效管理和優化庫存水平，同時保持數據準確性的主要原因之一。

ERP 系統不僅管理庫存數量，還擴展到其他關鍵相關領域，例如貨物流動的財務影響、採購、訂單管理等。 以下是 ERP 可以為您滿足庫存管理需求帶來的 5 個好處：

1. 獲得跨多個位置的控制和可見性

ERP 中的庫存模組提供所有地點（包括倉庫、商店和運輸途中的貨物）庫存水準的即時庫存可視性。 ERP 透過即時記錄和更新所有庫存交易來實現這一壯舉，無論是透過直接用戶輸入、流程自動化還是與其他支援系統的文件交換。

它還允許您設定預先定義的參數，例如支援庫存補貨的最低庫存水平，或自動履行訂單的訂單分配規則。 因此，您可以主動監控庫存水準和銷售情況，根據需要購買庫存或在不同地點之間轉移，以確保庫存可用性並最大限度地減少過時庫存。

2. 防止庫存過多

客戶滿意度和獲利能力需要保持庫存水準的適當平衡來滿足預期訂單。 持有過多的庫存，您的資金就會被佔用在未售出的產品上。 此外，儲存和管理庫存也存在成本，特別是保質期有限的物品。 然而，如果庫存太少，企業就會面臨缺貨和無法滿足客戶需求的風險。

借助現代庫存管理系統，尤其是與 ERP 軟體整合的系統，可以幫助進行預測和需求規劃，確保手邊保持適量的庫存。

3. 週期盤點的自動化

在周期盤點過程中使用自動化可以提高結果的準確性。 自動化還可以降低員工成本，提高員工生產力，提供對庫存水準的信任，並在庫存變化時實現即時可見性。

透過簡化庫存週期盤點，您不僅可以消除與人為錯誤相關的庫存成本，還可以從進一步的成本節省中受益。

4. 改善客戶體驗

隨著顧客越來越依賴智慧型手機在前往當地商店購買之前「瀏覽」他們正在尋找的產品。 對能夠不斷更新網站的整合庫存管理系統的需求比以往任何時候都更加重要。

當顧客確信他們在品牌網站上看到的庫存商品準確無誤時，他們更有可能造訪其商店並進行購買。 這有助於建立信任並增加人流。

5.促進成長

使用庫存管理系統，它使您能夠輕鬆規劃您的成長並以正確的方式擴展您的業務。 隨著您的業務發展、進入新市場以及產品多樣化，系統可讓您根據業務需求進行擴展。 您可以透過擴展來實現盈利，而不必擔心系統升級的支出。

Oracle NetSuite Cloud ERP

Oracle NetSuite 雲端 ERP 解決方案提供了豐富的功能來管理許多企業的庫存，以便做出更好、更快的決策。 它允許您透過您喜愛的設備即時高度控制多個地點的庫存，包括需求規劃、採購、履行和財務。 Oracle NetSuite Cloud ERP 還可以幫助企業減少錯誤並提高效率，而無需在手動報告上浪費資源。

PointStar 是 Oracle NetSuite 的五星級合作夥伴，在中小型市場和企業客戶的財務會計/ERP 和 CRM 解決方案方面擁有豐富的知識和經驗。 我們成立於 2008 年，在新加坡、吉隆坡、雅加達和胡志明市設有辦事處，我們的專業知識確保為該地區 100 多家客戶成功實施 Oracle NetSuite 雲端 ERP。

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隨著封鎖的放鬆和經濟的復甦，電子商務變得越來越重要，因為許多公司被迫徹底改造其線上業務，以便在這個前所未有的時期適應並培養與客戶的直接關係。

然而，前端電子商務網站並不是企業需要解決的唯一領域。 在經營電子商務網站時分離財務、訂單和庫存管理系統等後端系統可能會降低效率。 手動輸入線上訂單或批次匯入的資料可能會導致延遲和錯誤。 這些訂單和庫存問題會造成不滿意的購物體驗，例如發貨延遲或商品缺貨，從而導致轉換率和保留率降低。

一些企業試圖透過依賴第三方工具來處理資料交換來彌合這些斷開的系統。 它通常不可靠，並且需要持續的費用和維護，例如整合、附加應用程式、擴充和支付網關。 這些因素會降低生產力並增加效率低。

以下是電子商務挑戰的一些常見方面：

引人入勝的體驗

為了吸引新訪客並將網站流量轉化為銷售額，企業需要提供相關且引人入勝的購物體驗。 要讓首次購買者進行第二次購買，企業需要提供超出初始交易的價值。

儘管獲得新客戶很重要，但提高客戶忠誠度和終身價值對於企業的長期健康也至關重要。 企業不僅需要依靠產品質量，還需要找到提高平均訂單價值和購買頻率的方法來吸引購物者回到他們的網站。

庫存洞察

在不考慮庫存是否可發貨的情況下提供積極的線上購物體驗可能會影響購物體驗，從而影響品牌價值和信任。 由於無法在您的網站上顯示庫存狀況，購物者將無法做出明智的購買決定。 此外，如果沒有這些見解，庫存經理將無法進行分銷調整以維持庫存水平，這可能會導致銷售損失。 同時，當企業為了滿足需求而囤積流行產品時，他們的現金流量就會受到損害，並面臨庫存過剩的風險。

訂單管理

沒有單一平台來管理來自不同管道的所有訂單的公司將面臨以有效且高效的方式履行訂單的挑戰。 訂單處理和出貨的延遲將影響客戶滿意度，特別是如果客戶可以快速轉向不同的品牌或賣家。 此外，客戶大多不會容忍任何訂單不準確。 因此，為他們提供最佳的購物體驗以保持他們對您品牌的忠誠度非常重要。

集電子商務、庫存和財務於一體的訂單管理系統可以提高客戶滿意度、降低勞動力和運輸成本並提高利潤率。

將電子商務與您的業務系統結合

當您的客戶、訂單、庫存和財務資料儲存在單獨的、特定於管道的孤島中時，很難充分了解客戶的互動和行為。 該手冊用於複製電子商務解決方案和業務系統中的訂單、產品資訊和定價資料來源，但效率低下，可能會導致錯誤。

當電子商務與 ERP、CRM、訂單和庫存管理統一時，企業將能夠即時了解其業務的各個方面。 前端電商系統與後端業務系統不再需要整合。 所有系統將無縫地協同工作，組織無需管理單獨的系統並手動輸入數據

Oracle NetSuite 商務套件

Oracle NetSuite 的電子商務解決方案 SuiteCommerce 與 NetSuite 業務應用程式本身是統一的，使公司能夠透過單一解決方案管理整個業務。 它提供單一來源的客戶、訂單和庫存數據，為整個組織提供前所未有的即時可見性，以便及時做出明智的業務決策。

SuiteCommerce 還可以即時存取儲存在 Oracle NetSuite 後台的任何資料或字段，並提供客戶活動和體驗的完整視圖。 透過在統一的系統下進行住房運營，組織可以看到比其他不同解決方案更低的總擁有成本。